- Home
- Support
- Informatie
- Hilti Reparatiedienst
![Reparatiecentrum voor Hilti gereedschap](/content/hilti/E2/BE/nl/support/info-center/hilti-tool-service/_jcr_content/cta/image.coreimg.jpeg/1697031172833/hilti-flottenmanagement-reparatur-inklusive.jpeg)
Reparatie service van Hilti machines
De beste reparatieservice voor al uw Hilti toestellen.
Als u Hilti toestellen koopt dan krijgt u meer dan alleen een toestel. U krijgt ook 2 jaar (vanaf de aankoopdatum) gratis herstellingen en dit inclusief normale slijtage, onderdelen, arbeid & zelfs ophaling/verzending. Bovendien kunt u rekenen op een gemiddelde reparatieduur van 3 werkdagen!
Vraag uw herstelling aan via uw Hilti Online account, via de gratis ON!Track app of contacteer ons en wij doen de rest.
Maximum reparatiebedrag
![Reparatieprijs](/content/hilti/E2/BE/nl/support/info-center/hilti-tool-service/_jcr_content/mainSection/mainColumn/three_image_text_col/image_text_column/image.coreimg.png/1697793998979/icon-prozesskosten.png)
Voor elke Hilti machine is er een vastgelegd maximum reparatiebedrag. Mochten de kosten hoger uitvallen, dan zult u alleen deze maximum bedrag betalen.*
*U kunt dit bedrag voor elk toestel raadplegen in uw Hilti online account bij de aanvraag van een reparatie.
2 JAAR gratis herstellingen
![Reparatie voorwaarden](/content/hilti/E2/BE/nl/support/info-center/hilti-tool-service/_jcr_content/mainSection/mainColumn/three_image_text_col/image_text_column_1/image.coreimg.png/1697794017579/icon-innovationen.png)
Hilti zal gedurende 2 jaar* (vanaf de aankoopdatum) kosteloos uw toestellen herstellen. Dit omvat: schade door slijtage, onderdelen**, arbeid & transportkosten.
*Er geldt een uitzondering voor o.a.haakse slijpers op snoer, benzinedoorslijpers, DX 860 en DX 9 toestellen waar “geen-kosten” periode 1 jaar bedraaagt.
** Alle accessoires zijn uitgesloten zoals plunjers & dempers in gereedschappen voor directe bevestiging; filters voor stofzuigers & gaszagen. Reparatie- of vervangingskosten van deze artikelen zijn voor de rekening van de klant.
3 DAGEN reparatieduur
![reparatie transport](/content/hilti/E2/BE/nl/support/info-center/hilti-tool-service/_jcr_content/mainSection/mainColumn/three_image_text_col/image_text_column_2/image.coreimg.png/1697794093568/icon-mietger-te.png)
De totale reparatieduur vanaf de ophaling van het te herstellen gereedschap tot de teruglevering bedraagt gemiddeld 3 werkdagen*.
*behoudens uitzonderlijke omstandigheden
![Reparatie opsturen](/content/hilti/E2/BE/nl/support/info-center/hilti-tool-service/_jcr_content/childSections/childsection_1496064593/call_to_action/image.coreimg.png/1697794107554/l134430-repair.png)
Hoe een reparatie opsturen?
Meld uw reparatie eerst aan via uw Hilti online account, de gratis ON!Track app of via onze klantendienst.
Eens aangemeld, hou rekening met de volgende instructies:
- Toestellen dienen zonder batterijen, laders of accessoires opgestuurd te worden
- Stofzuigers dienen zonder stofopvangbak opgestuurd te worden
- Benzinedoorslijper (DSH) dienen zonder benzine opgestuurd te worden
Hoe helpen onze reparaties u tijd te besparen?
![Reparatie tijdbesparing](/content/hilti/E2/BE/nl/support/info-center/hilti-tool-service/_jcr_content/childSections/childsection/three_image_text_col/image_text_column/image.coreimg.png/1697794128051/hilti-lagermanagement-icon-7.png)
Unieke eenvoud - 1 klik of telefoontje voor uw aanvraag
- Er is geen registratie of aankoopbewijs van uw toestel nodig
- Via onze website, de gratis ON!Track app of bel ons op 0800 995 95
- Volg de status van de reparatie op onze website of op onze mobiele app
Hoeveel kost het om mijn toestel te repareren?
![Reparatie kostprijs](/content/hilti/E2/BE/nl/support/info-center/hilti-tool-service/_jcr_content/childSections/childsection/three_image_text_col/image_text_column_1/image.coreimg.png/1697794136858/hilti-lagermanagement-icon-6.png)
Unieke garantie - 2 jaar** gratis reparatie
- In geval van een defect repareren wij uw Hilti-gereedschap gratis gedurende 2 jaar** vanaf de aankoopdatum (inclusief slijtageonderdelen)
- Profiteer na de unieke garantieperiode van 2 jaar van onze reparaties met een plafondbedrag
- Na elke reparatie zonder garantie (vaste prijs of offerte) krijgt u 3 maanden extra garantie op het toestel
- Fabrieksgarantie: Hilti zorgt voor eventuele fabricagefouten in uw toestel voor de gehele levensduur van de machine
Het Hilti-team staat tot uw beschikking voor verdere informatie.
Wanneer krijg ik mijn gerepareerd toestel terug?
![Reparatie termijn](/content/hilti/E2/BE/nl/support/info-center/hilti-tool-service/_jcr_content/childSections/childsection/three_image_text_col/image_text_column_2/image.coreimg.png/1697794146004/icon-calendar-700x400.png)
Unieke snelheid - reparatie in gemiddeld 3 dagen
- Gewoonlijk 1 dag om de machine op te halen, 1 dag om ze te herstellen en 1 dag om ze te leveren
- Ophalen en levering door onze transporteur aan huis of op de werf
- Reparaties worden uitgevoerd door getrainde en gecertificeerde Hilti technici
- Voor het onderhoud van uw gereedschap worden alleen onze Hilti-reserveonderdelen gebruikt